1account: укрепление доверия — ключ к внедрению цифрового удостоверения личности

Цифровое удостоверение может позволить игрокам получить больший контроль над своей информацией, создавая чувство «доверия» между операторами и игроками. Это согласно Кэролайн Стил , старшему директору по работе с клиентами — игры на 1 счет .

Обсуждение панели «Возможность цифрового идентификатора в физическом мире» на конференции SBC Digital Payments на этой неделе быстро обратилось к проблемам, связанным с обменом информацией, особенно с учетом как это было то, в чем индустрия азартных игр не была «особенно хороша».

Однако Стил подчеркнул «доверие» как ключевое слово при установлении отношений с игроком. Она сказала: «Это большая задача для 1account как поставщика цифровых удостоверений, а также для правительства — иметь возможность предоставить достаточно надежную структуру, чтобы защитить пользователей. Очень важно, какие данные хранятся, как они используются и кому они принадлежат. Это должно быть предельно ясно.

«Но, я думаю, цифровое удостоверение позволяет пользователям иметь больше контроля. Как пользователь, вы можете контролировать, какая информация хранится в вашем ID-кошельке, что также дает нам лучший опыт, потому что, например, с помощью цифрового ID-кошелька вы можете купить дом или сделать ставку.

«И если вы хоть немного похожи на меня, и мне нужно подтвердить свое удостоверение личности, я охочусь за различными клочки бумаги повсюду. Так что, если он хранится там, и я контролирую его, это удобнее для пользователя. Я могу просто сказать: «Да, это мой идентификатор, и все там есть» ».

Она продолжила:« Очевидно, Я думаю, что это позволяет людям связывать свой идентификатор с различными базами данных, чтобы ваши водительские права были связаны с DVLA и другими базами данных, поэтому потенциально это может быть система, в которой мы буквально обновляем ваш идентификатор 1account, а затем он обновляется.

«И открытый банкинг — я знаю, что индустрия много говорит или начинает сейчас много говорить об открытом банковском деле. Что ж, ваш банковский счет можно связать с вашим кошельком для удостоверения личности через банкинг ».

К Стилу присоединился Ральф Топпинг , бывший генеральный директор Уильяма Хилла , который объяснил, что отрасль должна взглянуть «с вертолета» на проверку возраста — выделение статистических данных, которые показывают, что 20% взрослых не имеют удостоверений личности с фотографией, таких как паспорта или водительские права.

«Коды защиты личности избавляют от лишних хлопот, поэтому вы можете делать ставки мгновенно», — сказал Топпинг. «Существует связь между ID-кошельком и вашей учетной записью онлайн, так что это почти перекрестное опыление, которое я бы назвал, но если вы переключите их в онлайн и вы думаете об онлайн-процессе, вы должны открыть учетную запись и у вас должны быть эти проверки, и вы должны проверять, кто вы.

«Принимая во внимание, что в этой системе есть множество источников данных и проверок. У вас есть традиционные, а именно списки избирателей и кредитные ссылки, а затем у вас есть эксклюзивные источники данных, так что есть восемь источников, на которые ссылаются и определяют и идентифицируют больше людей, так что вероятность успеха составляет до 95%, и когда мне сказали эту цифру, это просто поразило меня ».

Он продолжил: «Итак, вы должны убедиться, что вы соответствуете требованиям, вы регулируетесь и вы быстро оцениваетесь, и хорошая вещь в системе в настоящее время заключается в том, что услуги бесплатны, что, опять же, Я не могу вспомнить никого, кто хочет проверить кого-то в Интернете, кто не будет использовать систему, потому что это ускоряет весь процесс, и я думаю, что разочарование для клиентов огромно ».

В ходе обсуждения участники дискуссии обсудили важность технологий проверки личности в современную эпоху, сосредоточив внимание на способах, с помощью которых операторы могут уменьшить опасения, связанные с цифровой проверкой.

Саймон Базальгетт, Независимый неисполнительный директор и бывший генеральный директор Английской футбольной лиги и Жокей-клуба , высоко оценил потенциал машин самообслуживания на ипподромах Великобритании, объяснив, почему эти терминалы могут ознаменовать «трансформационное развитие» отрасли.

Он сказал: «Я думаю, это будет иметь большое значение на ипподроме. Ипподромы рассматривали терминалы самообслуживания в течение некоторого времени и, конечно же, в последние два или три года с изменением владельца Tote и более тесными отношениями с Китаем. Это всегда считалось важным развитием курса.

«Если вы посмотрите на Францию, США или Гонконг. терминалы самообслуживания являются важной частью того, что происходит на ипподроме, и того, как люди развлекаются и делают ставки ».

Однако привлекательность ипподрома для семейного отдыха означает, что операторы и организации должны гарантировать, что только совершеннолетние могут пользоваться предлагаемыми услугами.

«В Великобритании мы не смогли сделать это отчасти потому, что там еще не было технологий», — отметил Базалгетт. «Я думаю, что сейчас это так, но самой большой проблемой были лицензионные ограничения, которые означали, что такого рода проверки нужно было проводить лично. Следовательно, на самом деле они не могли быть самообслуживанием, потому что вам всегда нужно было под присмотром, а это фактически означало, что до сих пор это было нецелесообразно.

«Фактически, эта технология делает ее жизнеспособной. Я думаю, что это открывает возможность сделать для людей возможность делать ставки намного проще и привлекательнее, особенно на тотализатор, но я думаю также и в букмекерских конторах с фиксированными коэффициентами »

Помимо насыщенного расписания, SBC Digital Payments включает в себя отличное одноранговое соединение, а также виртуальную выставку и виртуальную сетевую панель. Чтобы принять участие в мероприятии, посетите веб-сайт SBC Digital Payments .